區行政審批局:下足三種“功夫” 做好審批服務新文章
信息來源:區行政審批局 發布日期:2020-05-13 08:54 瀏覽次數: 字號:[  ]

今年以來,區行政審批局扎實推進“放管服”改革,以企業和群眾滿意為目標,立足高效便民,在三個方面下足“功夫”,不斷優化營商環境,全力打造更加高效、便捷的政務服務環境。

一是立足便民高效在“辦理”上下功夫。一方面積極實施三個“一”舉措,進一步深化“三集中三到位”工作,實現“進一扇門辦所有事”;積極打造“一窗”綜合服務,推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”審批模式;以企業和群眾眼中的“一件事”為標準,選擇關注度高、辦理量大的事項,實行“套餐式”服務。另一方面積極推動“兩個轉變”,通過加強對鎮街(園區)為民服務中心、村(社區)便民服務中心建設的指導,梳理與群眾生產生活關聯度高的公共服務事項,延伸下沉至基層辦理,變群眾“來回跑”為“就近辦”;加快基層全科政務服務建設,加強基層窗口人員培訓,實現由“單一窗口”向“全科窗口”轉變,不斷提升基層政務服務能力。

二是規范審批標準在“梳理”上下功夫。一方面根據大廳進駐事項,按照標準化審批的要求,牽頭制定事項辦事指南,逐項明確審批事項名稱、類型、設定依據、辦理時限、辦理流程、申請材料、收費標準,進一步規范辦事需要提供的各類文件、材料、表格格式、范本等,通過江蘇政務服務網向社會公開,并實行動態管理。另一方面以“一件事”套餐式服務為標準,按主題分類對涉及兩個及兩個以上部門事項進行材料精簡去重,減少重復環節,簡化辦事流程,縮短辦事時限,形成“全鏈條”的標準化指導清單,全面提升辦事效率。

三是堅持依法行政在“清理”上下功夫。一是持續開展“減證便民”工作,清理取消各種沒有法律法規依據的證明和蓋章環節,形成清單向社會公示。二是試行告知承諾制,通過“承諾在前、監管在后”的模式,把法律法規規定證明的義務,在符合條件、標準以及當事人也愿意承擔法律責任的前提下,通過承諾的方式進行精簡和替代,減少各種煩瑣環節和手續,方便辦事群眾,提升辦事效率。三是全面推進“三項制度”建設,制定現場踏勘工作管理辦法,貫徹落實好上級出臺的規范性文件,切實抓好學習宣傳,全力推進依法行政各項工作的制度化、規范化。


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